הקדמה: מהי חנות מקוונת?
חנות מקוונת היא מקום שבו אתה יכול לקנות מוצרים ושירותים. ניתן לגשת אליו דרך האינטרנט. עסקים משתמשים בחנות מקוונת כדי למכור את המוצרים והשירותים שלהם לקהל רחב יותר ממה שהם יכולים להגיע רק עם המיקום הפיזי שלהם.
היתרונות של חנות מקוונת כוללים:
-זה נגיש 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.
-זה מספק ללקוחות מידע נוסף על המוצר או השירות שהם מעוניינים לקנות.
-יש לו עלויות תקורה נמוכות יותר בהשוואה לאסטרטגיות שיווק אחרות כגון מודעות דפוס או פרסומות טלוויזיה.
כיצד לבחור את הנישה שלך וליצור את החנות המקוונת המושלמת
ישנן סיבות רבות מדוע כדאי לשקול בניית חנות אינטרנטית. אחד החשובים ביותר הוא שזה יעזור לך להציג את המוצרים שלך בפני יותר אנשים.
אפשר להתחיל עם נישה או מוצר ספציפי ולראות עד כמה זה מצליח. לאחר מכן תוכל להשתמש בידע הזה כדי לבנות את העסק שלך וליצור את החנות המקוונת המושלמת.
תעשיית המסחר האלקטרוני צומחת בקצב מהיר. בשנת 2017, תעשיית המסחר האלקטרוני העולמי הוערכה ב-2.3 טריליון דולר והיא צפויה לצמוח ל-4.48 טריליון דולר עד 2022. צמיחה זו יוחסה במידה רבה לעליית הקניות המקוונות בשווקים מתעוררים כמו הודו וסין, אשר צפוי להוות יותר מ-50% מכלל המכירות המקוונות עד 2020.
במאמר זה נדבר על איך לבחור את הנישה שלך וליצור את החנות המקוונת המושלמת – בחירת נישה, אסטרטגיה, עלויות תפעול.
מה לשקול בעת פיתוח פרסונות הלקוחות שלך
ישנם יתרונות רבים בחנות מקוונת. יתרון אחד הוא שאתה יכול להגיע לשוק רחב יותר מאשר רק לאזור המקומי שלך. יתרון נוסף הוא שאתה יכול להוציא את המוצרים שלך ללקוחות מהר יותר וקל יותר מאשר לעבור במסלול הקמעונאי המסורתי.
בעת פיתוח אישיות הלקוחות שלך, יש הרבה דברים שכדאי לקחת בחשבון לפני שתתחיל לבנות את החנות המקוונת שלך. אתה צריך לדעת איזה סוג של לקוח אתה רוצה למשוך, כמה כסף הם מרוויחים, מה טווח הגילאים שלהם ומה תחומי העניין שלו. ברגע שיש לך את המידע הזה, יהיה לך קל יותר להחליט אילו מוצרים הכי יתאימו להם ואילו תכונות יהיו הכי שימושיות עבורם באתר.
חנויות מקוונות הפכו לדרך פופולרית למכור מוצרים ושירותים. האינטרנט הקל על חברות להגיע ללקוחות היעד שלהן. זוהי גם אפשרות משתלמת לעסקים קטנים שאולי אין להם את המשאבים לפתוח חנות פיזית או מחסן.
בחלק זה, נדון במה עליך לשקול בעת פיתוח אישיות הלקוחות שלך, אישיות החנות המקוונת שלך ומסע הלקוח שלך.
1) פרופיל לקוח:
כשאתה בונה חנות מקוונת, אתה צריך לדעת מי הלקוחות שלך ומה הם רוצים מהעסק שלך. אתה יכול לעשות זאת על ידי שאילת אותם שאלות על עצמם ועל צרכיהם, התבוננות בהם באופן אישי או באמצעות הקלטות וידאו של האינטראקציות שלהם עם ממשק האתר – כמו תנועות עכבר, התנהגות גלילה ועוד, וניתוח נתונים מסקרים שיש לך נשלח
כיצד להגדיר תוכן לחנות שלך – השתמש ב-3 האסטרטגיות האלה!
חנות מקוונת היא דרך מצוינת להציג את המוצרים והשירותים שלך ללקוחות. זה עוזר לך להתחרות עם עסקים אחרים בכך שהוא נגיש 24/7.
במאמר זה נעבור על 3 אסטרטגיות להגדרת תוכן לחנות שלך וכיצד לוודא שהוא מותאם למנועי חיפוש.
1) השתמש בכותרות ייחודיות:
כותרות הן הדבר הראשון שאנשים רואים בדף אינטרנט, במיוחד בדף תוצאות של מנוע חיפוש. הם צריכים להיות ייחודיים כדי שאנשים ידעו על מה הם לוחצים והם לא יתבלבלו מכל האפשרויות השונות הזמינות.
2) שמור את זה קצר ומתוק:
הטקסט בכותרות שלך צריך להיות קצר כדי שאנשים יוכלו לסרוק אותם במהירות ולמצוא מה הם
כיצד לעצב דף בית שיהפוך מבקרים ללקוחות!
חנויות מקוונות הן דרך מצוינת למכור מוצרים ושירותים. עם זאת, לא כל החנויות המקוונות נוצרו שוות. הנה כמה טיפים שיעזרו לכם לעצב דף בית שיהפוך מבקרים ללקוחות!
1) ודא שדף הבית שלך מושך את העין וכולל את המוצרים שאתה רוצה שאנשים יקנו.
2) כלול תיאורי מוצרים ותמחור בדף הבית כדי שאנשים ידעו מה הם מקבלים לפני שהם לוחצים עליו.
3) שימו לב כמה קל למבקרים למצוא את מה שהם מחפשים באתר. חשוב שמבקרים יוכלו למצוא במהירות את מה שהם מחפשים מבלי לחפש יותר מדי או ליצור קשר עם שירות הלקוחות.
4) עצב את האתר שלך מתוך מחשבה על משתמשים ניידים – ודא שקל להם לנווט ולרכוש פריטים בקטנה שלהם
