הי לכם

שבוע נפלא,

אתם בטח שואלים את עצמכם למה קמתי מוקדם כל-כך ואיך זה שאני כבר שולחת מיילים יום א בבוקר, נכון?

אז האמת שמרוב התרגשות ושימחה.

התעוררתי הבוקר ובכתיבת הבוקר שלי כשאני יושבת לי בשקט ומתכננת לי את השבוע החלטתי להוציא את המייל הזה שיעסוק בשלושת הדברים הכי חשובים לכל מהלך שיווקי ולכל מכירה.

שמתי לב שבשנה האחרונה אני פוגשת יותר ויותר בעלי עסקים עצובים, שמיואשים מכל נושא השיווק והמכירה.

רובם תשושים ומבולבלים מרוב השפע וההצעות והטיפים והמשימות שהם צריכים לטפל בהם כדי להשיג עוד לקוחות.

אז, החלטתי לשתף אתכם בשלושת הדברים שהכי עובדים לי בכל המהלכים השיווקיים שלי.

אלה טיפים מהיום יום שלי לא מהאקדמיה, ולא מאיזה לימודים מיוחדים ולא מהתואר השני במינהל עסקים אלא פשוט מהחיים שלי.

ומכיוון שהם עובדים לי חשוב לי להעביר אותם ואתם ממש אבל ממש מוזמנים להעתיק אותם לעסק שלכם ולהשתמש בהם.

שלושת הדברים הם:

1. פשטות
2. אותניות
3. הומור

מה זהו? כן! זה כל הסיפור, כן זה הכל!

פשטות על שום מה? מכיוון שאנחנו בעידן דיגיטאלי ואם לא נציע דברים פשוטים אנשים לא יבינו ולא יהיו מסוגלים לקנות.

לאנשים אין סבלנות עכשיו לנוסחאות מסובכות ומורכבות שאף אחד לא יכול להבין. יש להם חיים, ילדים, לקוחות, בנקים על הראש בקיצור, השוטף שוטף אותם.

ואם תציעו דברים מורכבים הם לא יקנו!

כמו שחברתי היקרה והחכמה חלי יעקובס וירט (שדרך המערכת שלה אני מדוורת את המיילים המהממים האלה) אומרת:

אם זה לא יהיה פשוט => אז, זה פשוט לא יהיה!

אותנטיות על שום מה? מכיוון שאנשים לא רוצים לקנות מאנשים מחופשים שמתחפשים למשהו אחר, הצביעות תמיד נחשפת. אנשים מריחים צביעות ומניפולציה למרחקים ומרגישים שמנסים לדחוף להם ולמכור להם ולכן הם מתרחקים מזה כמו מאש. לא ברור למה אנשים צריכים להפעיל כל מיני מניפולציות כדי למכור ולשווק לאחרים הרי הכל ידוע מראש: אתם רוצים למכור, והם רוצים לקנות. אז למה להסתיר את זה? אנשים אוהבים לקנות מאנשים אמיתיים ולא מאנשים בלתי מושגים. כשאנשים מתחפשים הלקוחות אומרים לעצמם הוא מצליחן, טוב בטח לו זה מצליח לו זה עובד הוא כזה תותח, אבל לי זה בטח לא יתאים. אז הכי חשוב באותנטיות לשים את האמת על השולחן ולהשקיע ביחסים ולא בתוצאות. כשהשקענו היטב ביצירת היחסים התוצאות ימהרו להגיע.

הומור על שום מה? על שום כך שהחיים כבר מספיק מורכבים ואנשים רוצים לדעת שכשהם במרחב שלכם הם גבהו בעוד סנטימטר למעלה, גם למדו דברים חדשים וגם יצאו בחיוך מכיוון שהצחקתם אותם, גרמתם להם לחייך ולשניה ממש לשניה, בזכותכם היה להם חיוך על הפנים. היום אנשים צוחקים ומחייכים פחות ומוטרדים הרבה יותר ולכן הומור זה משהו שתמיד גורם לאנשים לחייך ומעלה את האנרגיה של המכירה.

הנה דוגמא לאיך משתמשים בפשטות באותנטיות ובהומור בשיחות מכירה?:

השבוע היתה לי פגישה עם שתי בנות מדהימות שפותחות עסק ורצו ממני הנחה. אני מאוד רציתי אותן כלקוחות שלי ואת העיסקה, אבל ממש לא רציתי לתת להן הנחה מכיוון שהן שתיים והערכתי שאצטרך לעבוד יותר קשה במהלך העבודה איתן אפילו שהן מהממות (אבל ככה זה שני יהודים 4 דעות).

אז שיתפתי אותן בדילמה בצורה הכי אמיתית: "אתן בחורות מקסימות בול מסוג הלקוחות שאני רוצה, וכשאתן מבקשות ממני לתת לכן הנחה אני ממש מתבעסת מכיוון שאני יודעת שאני אעבוד יותר קשה כי תמיד שני מקבלי החלטה זה יותר מורכב. והאמת שבסכום הזה של ההנחה שאתן מבקשות בדיוק תיכננתי לקנות לבת שלי שימלה ביהלי עם גרביונים ועליונית (יהלי זאת חנות ממש כיפית לבגדי ילדים שהבת שלי מאוד אוהבת…).

הן חייכו ושאלו אותי

"מה את מעדיפה לוותר על העיסקה מאשר לעשות הנחה?:" הן שאלו:

"ברור שלא" אמרתי

"אבל,

אני מעדיפה לקבל עיסקה שאפשר להרויח בה ולהנות מהכסף"

"טוב אנחנו לא יודעות יקר לנו הן אומרות"

"טוב אני מבינה שזה יקר לכן, האם זה אומר שהשבוע לא יהיו שמלות וגם לא יהיה עוף לשבת נאכל רק צנימים עם מיים עניתי להן?"

שלושתינו צחקנו, נשבר איזה קרח

הן יכלו לראות את נקודות המבט שלי ולהבין מה הם באמת הערכים שחשובים לי ובשביל מה אני בעצם עובדת.

הן כיבדו את זה וסגרו את העיסקה בשימחה ואני הבנתי את המקום שלהן ואת זה שחסר להן כסף ופרשתי להן למספר תשלומים שיהיה להן קל.

"הן שאלו אז איך משלמים לך? בכיף, בשימחה באהבה ובכסף עניתי?" הן נקרעו מצחוק

אמרתי לאחת מהן זה גם בסדר את יכולה לקחת את הבת שלי להסתובב איתה 4 שעות לעזור לה למדוד ולהחזיר אותה עם השמלות ועם העוף ותפוחי האדמה לשבת זה גם סבבא בשבילי האמת אולי אפילו יותר עדיף…

כולנו צחקנו.

אחרי שחתמנו והתחבקנו הן שאלו אותי:

"תגידי את לא מתביישת לשתף את הלקוחות שלך ככה בדברים מהחיים שלך?"

"לא אמרתי!"

"אני מלמדת אנשים לפתוח את הראש לאזור אומץ ולהיות אמיתיים

זה פשוט

זה קל זה אמיתי

וזה עובד"

שיא גדולתו בשיא פשטותו!

לפעמים זה מביך כי אנחנו נתפשים חלשים,

והרבה מאיתנו לא רוצים להיתפש כחלשים אז הם מעמידים פנים שהם לא חלשים שהם חזקים, שזה ממש לא נכון כי כולנו חלשים

ולכולנו חשובים אותם הדברים אז למה לזייף ולהעמיד פנים?

בקיצור מי שיש לו אגו גדול, ישאר עם עסק קטן

אהבתם את הפוסט?

רוצים ללמוד עוד על מכירה בפשטות בלי מניפולציות ובהרבה צחוקים והומור?

אתם מוזמנים להצטרף אלינו לקורס המכירות הכיפי שלנו (כן כן מכירות וכיפי באותו נשימה) שנפתח השבוע

איך למכור מבלי להיות מאעכר

כל הפרטים כאן

להת'

נוגה

תגובות

תגובות