1. רצים למעצב גרפי ואומרים לו: "תעשה לי לוגו יפה" – אז בשונה מכל הפארדיגמות שיש לנו על מיתוג אין קשר בין יפה לאפקטיבי! נהפוך הוא לפעמים מה שיפה ומהמם לעיתים אינו מכירתי ואינו אפקטיבי. חשוב מאוד להימנע מקבלת החלטות רגשית בנוגע לכל מה שקשור למיתוג (וואו וזה קשה שאין לתאר…). מיתוג אמור לשרת אתכם ולעבוד בשבילכם ולא להיות יפה יפה אבל לא אפקטיבי! רק שתדעו שאני באופן אישי בכלל לא אוהבת את הלוגו שלי אבל הוא עובד בשבילי והוא לוגו מעולה שלקוחות מאוד אוהבים אותו.

   תזכרו קהל המטרה שלכם אינו חושב כמוכם ולכן המיתוג צריך להיות מוכוון לקהל המטרה ולא אליכם. האמת שזה מזכיר לי לקוח מהמם שהגיע אליי עם חנות טבע לויטמנים ובריאות שמחנך לטבעונות כל חייו חלם שכשיפתח את חנות הטבע שלו לוגו ורוד: "אני מת על ורוד" הוא אומר לי. העניין הוא שלוגו ורוד אינו מתאים למיתוג של בריאות וטבע כי זו לא השפה שתקנה ביטחון ללקוחות שלו. תקפידו לשים את טעמכם האישי בצד ותשתדלו לחשוב רק מה יהיה אפקטיבי ויעזור ללקוחות שלי להבין שאני בעל מקצוע מעולה. הלוגו כמובן צריך להיות מאוד אסתטי ומרשים אבל תמיד לחשוב אפקטיבי לפני יפה.

2. לא מבינים מה בעצם העסק שלהם –  ואז כל המיתוג שלהם יושב על ערכים לא רלבנטיים כשיש קריסה בין הערכים הפנימיים של הבן אדם למיתוג של העסק אתם תחוו משבר גדול ולא תוכלו לרוץ ולשווק את העסק שלכם כמו שצריך. הנה דוגמא של לקוח מתוסכל שהמיתוג שלו פשוט מביא לו את הנאחס.
   המלצה אישית שלי תראו שהמיתוג במתאם לערכים ולכוונות החיים שלכם!

3. עסקים חושבים שמיתוג יפתור להם את כל הבעיות – ככל שתקדימו להבין שמיתוג אינו פותר בעיות הוא רק תשתית ראשונית בסיסית ושמיד אחרי שסיימתם אותה אז באמת  מתחילות הבעיות האמיתיות של כל בעל עסק שזה שווק ומכירות. הטיפ שלי אל תחשבו שמיתוג זה הדבר היחיד שיציל אתכם מעצמכם הוא רק התחלה טובה לדרך ארוכה ואינסופית של שיווק שיוווק שיווק ועוד קצת שיווק. כשמתכוננים לזה מראש הכל נעשה יותר קל.
4. מנהלים למעצב הגרפי את העיצוב (ואת החיים "תעשה ככה וככה וככה") – הרבה עסקים חושבים שהמעצב הגרפי הוא סתם איש מקצוע שיודע לעצב יפה אבל לא ממש מבין אותם את העסק שלהם ואם הם יגידו לו בדיוק מה לעשות ואיך לעשות זה יצא יותר טוב. זאת טעות! מעצבים גרפיים הם לרוב אומנים בנישמתם הם יכולים להביא רעיונות וכיוונים שלא חשבתם עליהם. רוב האנשים שפונים למקצוע העיצוב מאוד רגישים ליצירה שלהם וביקורת פשוט מכבה אותם. וכך באופן פרדוקסלי אתם רוצים לעזור ולא נותנים למעצב מרווח תימרון והוא נחנק, מתבעס, ועושה עבודה גרפית בינונית רק בשביל לרצות אתכם ולסיים את העבודה. תנו למעצב למצוא לכם את הפיתרונות, תסמכו עליו ותאמינו שאם בחרתם מעצב טוב הוא ידע להוביל אתכם אל תובילו אותו. שחררו שליטה. המיתוגים הכי יפים שיצאו לנו היו כאלה שהלקוח אמר: "סומך עליכם לגמרי" יצאו דברים מהממים כשהלקוח מתחיל תזיז לי ככה וככה וככה הדברים יוצאים ככה. ועוד טיפ אם יש לכם בקשות דברו עם המעצב בבקשות: "בבקשה בוא נחשוב" ולא בתלונות: "זה מכוער", זה זוועה מעצבים גרפיים לוקחים דברים כאלה מאוד ללב תמיד תשאלו אותם מה הם חושבים ומה הם ממליצים איכפת להם מהלוגו שלכם הרבה יותר ממה שתבינו כי זה הבייבי שלהם והיצירה שלהם וחשוב להם שאתם תהיו מרוצים בגלל שהם אנשים רגישים.
5. מעתיקים מהמתחרים שלהם – הרבה עסקים עוקבים בפאנטיות אחרי המתחרים שלהם אומרים: "יו ראית את המתחרה שלי איזה לוגו כתום מהמם הוא עשה, תעשה לי בול כזה!" "תעתיק לי את האתר של זה אני רוצה בול כמוהו". להעתיק ממתחרים זאת טעות ממדרגה ראשונה עזבו את המתחרים שלכם תסתכלו פנימה רק על מה שחשוב לכם ונכון לכם מבלי להיות מוסחים מהמתחרים. אם תעתיקו אותם אחד לאחד אז לא תוכלו לבלוט מעליהם. ככל אני ממליצה להפסיק להסתכל על המתחרים איך שהוא תמיד כשמתסכלים על אחרים אנחנו נמצאים בעמדת נחיתות. תמציאו את עצמכם ואל תגנבו מאחרים. כשאתם עושים בדיוק מה שהמתחרים שלכם עושים הלקוחות לא יודעים להבדיל והדבר הכי גרוע שיכול להיות מישהו שרוצה בדיוק אותך ומתבלבל ופונה למתחרה שלך כי וא לא הבין שאתה זה לא הוא. בחייכם עזבו אתכם מאחרים יש לכם אתכם וזה הכי שיכול להיות.
6. בוחרים ספקים שונים שלא עבדו ביחד – תשתדלו לבחור אנשי מקצוע שיודעים לעבוד ביחד בהרמוניה ועשו כמה עבודות ביחד. כתכפו על הספקים שלכם לעבוד אם אנשים שהם לא רוצים לעבוד אתם תילכדו באמצע ביניהם ותיקלעו למאבקי אג זה לא אחריות שלי זה לא תפקיד שלי זה הוא אמור לעשות וכו. כשתבחרו לעבוד עם ספקים שעובדים ביחד הרבה זמן תהיה הרמוניה אדירה הם כבר חברים ויעזרו אחד לשני לתת לכם שירו מעולה במקום לגלגל את האחריות (ואתכם) אחד על השני.
7. בוחרים מעצב גרפי שלא מתחבר למוצר שלהם – כדאי מאוד שתבחרו איש מקצוע שמבין את העסק שלכם ונדלק עליו. לכל מעצב יש את הכיוון שלו והסגנון שלו. אם תלכו למעצב מסויים ששונא לעשות לוגואים הייטיקיים ולא מתחבר להייטק תמיד תקבלו עיצוב רוחני. מעצב גרפי הוא א אלוהים יש לו חיים וטעם משל עיצעצמו עיצוב זו אומנות ומאוד קשה לכפות על מעצב לעשות דברים שלא לטעמו, תבחרו מלכתחילה מישהו שהתחברתם לסגנון שלו ושבפגישה ראיתם שהוא מבין את העסק שלכם ונידלק עליו. לפני כחודש הגיעו אליי שתי סטודנטיות מהממות שיש להן עסק לפיפ שואו (ככה כדי להתפרנס עד שתקופת הלימודים תעבור) ממש לא יכולתי לעזור להן כי אני לחלוטין לא בעולם התוכן הזה ואני לא ממש יכולה למתג מקצוע שאני לא תומכת בו. תבדקו שלמעצב שלכם יש את האינטגריטי להגיד לכם שהוא לא מתחבר למוצר או לשירות שלכם.
8. לא חושבים על קונספט – עושים לוגו בלי חשיבה קונספטואלית שעליה יושב המותג ולכן אין לאן להרחיב את המיתוג. כשיש קונספט למיתוג ללקוח יותר קל להיקשר רגשית למוצר. כשיש קונספט יותר קל לזכור את המיתוג אז, תחשבו על התמונה הכללית, תראו לאן אתם רוצים לקחת את העסק שלכם תוך חמש שנים ותבנו קונספט שיכול להחזיק את זה ושלא תצטרכו בעוד שנה לגלות שהמיתוג לא מתאים לגידול של העסק שלכם.
9. המיתוג אינו משקף את הערכים של החברה – הרבה מעצבים מוכרים לכם את מה שהם אוהבים ובסוף אתם מוצאים את עצמכם נחנקים עם זה. כדאי מאוד שהקונספט שבחרתם עליו יתחבר לערכים של המותג שלכם. כדי להמחיש מהו מיתוג גרוע הכנו במיוחד עבורכם את הקריקטורה הזאת.
10. שותפים למיתוג – תמצאו שותפים לדרך שהם לא רק אנשי מקצוע רציניים אלא אנשים שהם שחקני נשמה ושיתנו הכל כדי לעזור לכם. אל תבחרו חברת מיתוג בגלל הנראות שלה אלא רק בגלל שהיה לכם חיבור טוב עם האנשים. זכרו חברת מיתוג טובה עם ראש טוב שמבינה שיווק ומכירות היא נכס שיעזור לכם להגדיל את העסק ברמות שלא תאמינו!

יאללה שיהיה בהצלוחס

נוגה

נ.ב. אהבתם את הפוסט? תפרגנו באיזה תגובה השקענו בלהרעיב את האריות שיצאו רזים

תגובות

תגובות